Con el objetivo de evaluar los resultados de la introducción del cuadro de mando integral como herramienta para la gestión de una institución de información de mediano tamaño, se procedió a valorar sus resultados desde diferentes perspectivas. Los resulta
La evaluación de las unidades de información es una necesidad y un reto para su constante perfeccionamiento. La evaluación del impacto de las instituciones de información permite medir los resultados de su trabajo desde el punto de vista social. Se expone